Pomoću aplikacije „LCL Assurances“ možete prijaviti zahtev u bilo kom trenutku ili biti stavljeni u direktan kontakt sa menadžerom za potraživanja.
Takođe možete lako pronaći svoje potvrde o osiguranju, direktno u aplikaciji.
Konačno, ako imate zdravstveno osiguranje, možete da vidite svoje nadoknade, preuzmete svoju platnu karticu treće strane, procenite svoje nadoknade, sprovedete procedure, pošaljete dokumente, iskoristite telekonsultacije i pronađete zdravstvenog radnika.
ГЛАВНЕ КАРАКТЕРИСТИКЕ
Можете :
- Izjavite zahtev: unesite okolnosti svog zahteva i priložite do 3 fotografije da biste dovršili zahtev. Kada se deklaracija pošalje, PACIFICA službe (podružnica LCL Insurance) će vas kontaktirati.
- Upravljanje vašim trenutnim zahtevom: da biste pojednostavili/ubrzali obradu vašeg fajla, možete da pošaljete prateću dokumentaciju koju zahteva vaš menadžer u realnom vremenu.
- Suočavanje sa „slomljenim staklom“: ako ste se pretplatili na opciju slomljenog stakla, lako pronađite stručnjaka za automobilsko staklo u blizini zahvaljujući geolociranom imeniku.
- Uredite svoje sertifikate: možete konsultovati, preuzeti ili poslati e-poštom najkorisnije sertifikate osiguranja.
- Pristupite hitnim službama ili stupite u kontakt direktno sa menadžerom. Aplikacija takođe uključuje uslugu koja omogućava gluvim ili nagluvim korisnicima da kontaktiraju pomoćnika.
- Konsultujte detalje vaših ugovora o automobilskom, životnom i zdravstvenom osiguranju od nezgode
Za zdravstveno osiguranike:
- Konsultujte, preuzmite ili pošaljite e-poštom svoju platnu karticu treće strane
- Pratite svoje zdravstvene nadoknade sa istorijom u poslednja 24 meseca
- Procijenite svoje naknade za troškove rutinske nege u optici, stomatologiji, bolnici i slušnim aparatima
- Stupite u kontakt sa zdravstvenim radnikom putem telekonsultacija
- Pronađite zdravstvenog radnika iz mreže Carte Blanche Partners ili lekara
- Pristupite člancima časopisa Health
- Iskoristite usluge trenera zahvaljujući velnes i zdravstvenim kursevima
- Pošaljite fakturu, ponudu ili zatražite bolničku negu
U slučaju poteškoća ili bilo kakve sugestije za poboljšanje, ne oklevajte da nas kontaktirate na sledeću adresu: webmasters@ca-pacifica.fr